Wir sind für Sie da

Mo. - Fr.: 07.30 - 12.00 Uhr
Mo. - Do.: 13.00 - 17.30 Uhr
Fr.: 13.00 - 16.00 Uhr
Sa.: Nach Vereinbarung

Details

Auszeichnung Top Servicepartner 2018 Kundenzufriedenheit

Volkswagen Nutzfahrzeuge hat den Servicebetrieb Johann Rothermel als einen der besten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner in Deutschland im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Die im Geschäftsjahr 2018 regelmäßig durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefragung für 2.000 Volkswagen Nutzfahrzeuge Vertragswerkstätten ergab, dass Johann Rothermel zu den Top-Betrieben gehört.

Das Team von Johann Rothermel freut sich über die Auszeichnung: „Die Kundenbindungsanalyse belegt die Zufriedenheit unserer Kunden mit Zahlen. Wir können mit der Befragung und den Kundenfeedbacks objektiv beurteilen, ob sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen“, weiß Inhaber Johann Rothermel. „Außerdem können wir an den Zufriedenheitswerten sehen, in welchen Bereichen wir unsere Leistungen im kommenden Jahr nochmals steigern können“, erklärt Johann Rothermel weiter.

Jürgen Peschke, Leiter Marktbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland, ergänzt: „Wir freuen uns ganz besonders, den Servicebetrieb Johann Rothermel für seine hervorragenden Leistungen auszuzeichnen. Denn für den Endkunden sind neben der Produktqualität vor allem die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit entscheidend. Nur Kunden, die mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden sind, werden auch in Zukunft der Marke und dem Servicebetrieb treu bleiben.“

Wir sind für Sie da

Mo. - Fr.: 07.30 - 12.00 Uhr
Mo. - Do.: 13.00 - 17.30 Uhr
Fr.: 13.00 - 16.00 Uhr
Sa.: Nach Vereinbarung

Konzept, Layout und Programmierung von meinautohaus.de